Algemene Voorwaarden – Timber Services

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van Timber Services. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Bedrijfsgegevens

Timber Services
Abel Tasmanstraat 22
6413 SX Heerlen
KVK: 88562700
BTW: NL004626847B65

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
Prijzen zijn indicatief en gebaseerd op bekende informatie.
Onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot prijsaanpassing.
Overeenkomst ontstaat na bevestiging door beide partijen.

4. Uitvoering werkzaamheden

Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
Planning is indicatief en geen fatale termijn.
Opdrachtgever zorgt voor veilige werkomgeving en toegang.
Vertraging door derden of omstandigheden ligt buiten verantwoordelijkheid Timber Services.

5. Elektrotechnische werkzaamheden

Werkzaamheden worden uitgevoerd conform geldende normen (o.a. NEN).
Bestaande installaties kunnen gebreken bevatten die pas zichtbaar worden tijdens werkzaamheden.
Timber Services is niet aansprakelijk voor gebreken in bestaande installaties.
Herstel van dergelijke gebreken wordt gezien als meerwerk.
Aarding en veiligheid worden beoordeeld tijdens uitvoering; indien niet aanwezig kan dit extra kosten met zich meebrengen.
Schade door verborgen gebreken, slechte bekabeling of ondeugdelijke installatie valt buiten aansprakelijkheid.

6. Webdesign en digitale diensten

Websites worden geleverd volgens overeengekomen specificaties.
Eigendom van website, code en design gaat pas over na volledige betaling.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor aangeleverde content en gebruik.
Timber Services is niet aansprakelijk voor hacks, downtime, dataverlies of hostingproblemen.
Onderhoud en updates vallen buiten de overeenkomst tenzij expliciet afgesproken.

7. AI en automatisering

AI-oplossingen worden geleverd op basis van beschikbare technologie.
Resultaten zijn niet gegarandeerd en kunnen variëren.
Gebruik en toepassing van AI ligt volledig bij opdrachtgever.
Timber Services is niet aansprakelijk voor beslissingen of schade voortvloeiend uit AI-uitkomsten.

8. E-commerce

Producten worden geleverd zoals omschreven.
Leveringstermijnen zijn indicatief.
Retouren alleen na overleg en binnen redelijke termijn.
Garantie is beperkt tot fabrieksgarantie.
Schade door verkeerd gebruik valt buiten garantie.

9. Betaling

Facturen dienen binnen 7 dagen te worden voldaan.
Timber Services kan een aanbetaling vereisen.
Bij niet-tijdige betaling worden werkzaamheden opgeschort.
Alle incassokosten en rente komen voor rekening van opdrachtgever.

10. Annulering

Bij annulering kan Timber Services kosten in rekening brengen voor reeds gemaakte uren en materialen.
Bij last-minute annulering kan volledige vergoeding worden gevraagd.

11. Meerwerk

Werkzaamheden buiten de offerte worden als meerwerk beschouwd.
Meerwerk wordt apart gefactureerd.

12. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Indirecte schade, gevolgschade, winstderving en dataverlies zijn uitgesloten.
Timber Services is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van opdrachtgever.

13. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten controle van Timber Services, waaronder storingen, ziekte, leveringsproblemen en externe invloeden. In deze gevallen vervallen verplichtingen tijdelijk of blijvend.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.